Comment choisir le bon système numérique pour votre organisation ?

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Comment choisir le bon système numérique pour votre organisation ? Choisir le bon système numérique de gestion pour votre entreprise est hautement stratégique. Évitez les pièges et clarifiez vos besoins dès le départ.

Par :
Ramiz Iqbal, directeur | Conseil en management
et
Alexandra Potvin, directrice principale | CPA | Conseil en management

 

Qu’est-ce qu’un système numérique pour une organisation?

Un système numérique est un logiciel qui soutient vos processus d’affaires. Il répond à différents besoins de gestion. Il structure vos données, automatise les tâches, connecte les équipes entre elles et favorise des décisions éclairées.

Il peut être unique ou composé de plusieurs modules. Il peut être hébergé dans le nuage ou sur vos serveurs. Il vit au cœur d’un écosystème qui inclut d’autres applications, des intégrations et des règles de gouvernance.

Quels que soient la maturité, la taille ou le secteur, les entreprises ont différents systèmes numériques.

Par exemple:

  • un progiciel de gestion intégré, ou ERP (Enterprise Resource Planning), pour les finances et les opérations;
  • un CRM (Customer Relationship Management) pour la relation client;
  • un SIRH (système d’information des ressources humaines) pour la paie et le parcours des personnes employées.

 

L’essentiel n’est toutefois pas de collectionner des sigles, mais de répondre à vos priorités d’affaires!

 

Qu’est-ce qu’un progiciel de gestion intégré (ERP)?

Un progiciel de gestion intégré (PGI ou ERP), comme tout système numérique, doit être sélectionné avec soin, en tenant compte de vos environnements internes et externes.

Il est l’épine dorsale numérique de l’entreprise. Il relie vos processus, vos données et vos équipes dans un même environnement pour que l’information circule sans doubles saisies et pour que les décisions soient mieux appuyées.

 

Comment choisir le bon ERP ou le meilleur système numérique en trois temps?

1- Faire le portrait de départ

Sans appui de la direction et sans une compréhension claire de la stratégie d’entreprise, la mise en œuvre d’un nouveau système comporte des risques importants. Le choix du bon système commence donc par un exercice d’alignement avec la vision de la direction. C’est ce qui guidera la suite du processus. (…)

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